i厦门

i厦门是一款由厦门市政府实名认证中心主导开发，集政务办事、便民服务、信息查询于一体的综合性城市服务移动软件。作为官方认证的惠民服务平台，依托权威的身份认证体系，整合了政府各部门及社会公共服务资源，通过智能手机客户端、网站、微信小软件等多种渠道，为厦门市民与在厦人士提供全天候、一站式的数字化生活软件。从查询社保公积金、预约挂号，到缴纳水电燃气费、获取最新政策资讯，日常所需的众多服务都能在指尖轻松完成，极大地提升了城市生活的便捷度与幸福感。

i厦门软件特色

依托政府官方数据源，确保所有政务信息与办事指南的权威性与准确性。

采用统一身份认证体系，一次登录即可通办平台内所有关联的政务服务事项。

汇聚生活缴费、交通出行、医疗健康、教育文化等多领域高频便民服务。

根据用户画像与使用习惯，智能推送个性化的政策提醒与服务推荐。

i厦门软件功能

政务事项在线办理

整合了数百项市级政务服务，支持线上提交材料、进度查询与结果反馈，解决了市民往返办事大厅的奔波之苦。

个人数据统一查询

关联社保、公积金、税务、不动产等关键个人数据，提供安全加密的集中查询入口，化解了信息散落各处的查找难题。

全场景生活缴费

支持水、电、燃气、宽带、有线电视等费用的线上支付，并生成电子账单，避免了因遗忘或忙碌导致的欠费停用困扰。

实名互动与诉求反馈

开辟了政民互动通道，市民可实名提交咨询、建议或投诉，并跟踪处理流程，构建了透明、高效的社会治理参与机制。

i厦门软件优势

服务集成度高：将分散于多个部门与机构的服务入口聚合，实现了进一个APP，办所有事的高效体验。

数据安全保障强：采用国家级安全防护标准与实名认证，严格保护用户隐私与个人信息，使用过程安心可靠。

持续更新迭代快：紧跟政策变化与市民需求，定期上线新服务、优化流程，保持平台服务的时效性与生命力。

完全免费无广告：作为一项政府提供的公共服务，全程零费用办理，界面清爽，无任何商业广告干扰。

常见问题解答

如何注册i厦门账号？

下载i厦门APP后，点击注册，根据提示输入手机号、设置密码，并完成人脸识别或银行卡等方式的实名认证即可成功开通。

忘记登录密码怎么办？

在登录页面点击忘记密码，通过绑定的手机号接收验证码，即可按照步骤重置新的登录密码。

可以帮家人办理业务吗？

部分查询类业务（如医保消费明细）支持亲情号绑定，代办具体业务通常需使用办理人本人的实名账号登录操作。

遇到问题如何联系客服？

APP内设有帮助与反馈或在线客服入口，可提交问题；也可拨打厦门市12345政务服务便民热线进行咨询。