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软件介绍
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i厦门是一款由厦门市政府实名认证中心主导开发,集政务办事、便民服务、信息查询于一体的综合性城市服务移动软件。作为官方认证的惠民服务平台,依托权威的身份认证体系,整合了政府各部门及社会公共服务资源,通过智能手机客户端、网站、微信小软件等多种渠道,为厦门市民与在厦人士提供全天候、一站式的数字化生活软件。从查询社保公积金、预约挂号,到缴纳水电燃气费、获取最新政策资讯,日常所需的众多服务都能在指尖轻松完成,极大地提升了城市生活的便捷度与幸福感。
i厦门软件特色
依托政府官方数据源,确保所有政务信息与办事指南的权威性与准确性。
采用统一身份认证体系,一次登录即可通办平台内所有关联的政务服务事项。
汇聚生活缴费、交通出行、医疗健康、教育文化等多领域高频便民服务。
根据用户画像与使用习惯,智能推送个性化的政策提醒与服务推荐。
i厦门软件功能
政务事项在线办理
整合了数百项市级政务服务,支持线上提交材料、进度查询与结果反馈,解决了市民往返办事大厅的奔波之苦。
个人数据统一查询
关联社保、公积金、税务、不动产等关键个人数据,提供安全加密的集中查询入口,化解了信息散落各处的查找难题。
全场景生活缴费
支持水、电、燃气、宽带、有线电视等费用的线上支付,并生成电子账单,避免了因遗忘或忙碌导致的欠费停用困扰。
实名互动与诉求反馈
开辟了政民互动通道,市民可实名提交咨询、建议或投诉,并跟踪处理流程,构建了透明、高效的社会治理参与机制。
i厦门软件优势
服务集成度高:将分散于多个部门与机构的服务入口聚合,实现了进一个APP,办所有事的高效体验。
数据安全保障强:采用国家级安全防护标准与实名认证,严格保护用户隐私与个人信息,使用过程安心可靠。
持续更新迭代快:紧跟政策变化与市民需求,定期上线新服务、优化流程,保持平台服务的时效性与生命力。
完全免费无广告:作为一项政府提供的公共服务,全程零费用办理,界面清爽,无任何商业广告干扰。
常见问题解答
如何注册i厦门账号?
下载i厦门APP后,点击注册,根据提示输入手机号、设置密码,并完成人脸识别或银行卡等方式的实名认证即可成功开通。
忘记登录密码怎么办?
在登录页面点击忘记密码,通过绑定的手机号接收验证码,即可按照步骤重置新的登录密码。
可以帮家人办理业务吗?
部分查询类业务(如医保消费明细)支持亲情号绑定,代办具体业务通常需使用办理人本人的实名账号登录操作。
遇到问题如何联系客服?
APP内设有帮助与反馈或在线客服入口,可提交问题;也可拨打厦门市12345政务服务便民热线进行咨询。






























