辽事通

辽事通是一款由辽宁省政府主导开发的综合性移动政务服务平台，整合全省政务服务资源，为居民与企业提供一站式在线办事体验，以实名认证为基础，汇聚了社保、医保、公积金、户籍、税务、交通等高频民生服务事项，将传统线下窗口业务迁移至移动终端，显著提升了政务服务的效率与便捷性，是辽宁省深化放管服改革、优化营商环境的重要数字载体。

辽事通软件特色

深度融合全省多部门政务数据，实现跨层级、跨区域业务协同办理。

以居民身份证号为信任根，构建统一身份认证体系，保障办事安全与数据准确。

聚焦民生高频需求，将查询、预约、缴费、申办等核心功能集成于单一软件。

界面布局清晰，引导流程简洁，力求降低各年龄段用户的使用门槛。

辽事通软件功能

五险一金综合管理

个人养老保险、医疗保险账户信息查询，公积金余额、缴存明细及提取进度一目了然。

智慧医疗健康服务

对接省内多家医疗机构，支持在线预约挂号、查看报告单，部分区域可实现医保线上支付。

交通出行违章处理

机动车违章记录查询、罚款缴纳，部分驾驶证相关业务也可在线申请办理。

生活缴费与预约

整合水电燃气等公共事业缴费入口，并提供婚姻登记、出入境证件办理等事项的在线预约通道。

辽事通软件优势

数据权威性：信息直接来源于政府职能部门数据库，确保每一条查询结果的真实可靠。

服务集成度：打破部门壁垒，一个软件解决多项事务，免去下载多个软件、反复注册登录的繁琐。

流程线上化：大量业务支持全流程网办，材料线上提交，结果电子送达，有效节省时间与交通成本。

政策直达性：作为官方信息发布渠道，能够第一时间获取辽宁省最新的惠民政策和办事指南。

常见问题解答

如何完成实名认证？

打开软件后，在注册环节根据提示输入姓名、身份证号，并通过人脸识别或银行卡信息校验等方式完成高级别实名验证。

可以替家人查询社保信息吗？

主要支持查询本人信息。如需代办家庭成员的特定业务，部分功能可能需前往线下服务网点或通过其他授权渠道办理。

办理业务遇到问题怎么办？

软件内通常设有帮助中心或在线客服入口，可查询常见问题解答。若问题仍未解决，可记录具体业务名称和错误提示，联系相关业务部门的服务热线。

所有城市服务都一样吗？

核心的省级服务全省统一。部分市级特色服务会根据各地市接入进度有所不同，具体可查看软件内本地服务专区。