深圳通

深圳通是一款由深圳市深圳通有限公司官方推出的移动软件，整合公共交通支付与智慧出行服务，深度对接深圳地区公交、地铁等公共交通系统，将实体卡片功能数字化，实现手机扫码乘车、在线充值、电子发票申领等核心操作，设计紧密贴合现代都市人群快节奏的移动生活需求，将传统的交通卡服务全面迁移至智能手机端，让市民和访客的日常通勤与出行管理变得更加高效与智能。

深圳通软件特色

深度融合公共交通支付体系，实现手机即卡、扫码通行。

支持实体卡空中充值，无需寻找线下网点，资金实时到账。

集成电子发票一站式服务，方便用户对出行费用进行合规管理。

提供学生卡全流程线上服务，简化了特殊群体的办卡与业务办理。

深圳通软件功能

二维码乘车支付

生成专属公共交通乘车码，直接刷码乘坐深圳市内地铁与公交车，享受与实体卡同等的票价优惠。

NFC贴卡充值

对于仍在使用实体深圳通卡的用户，可通过手机NFC功能贴近卡片，在线完成余额查询与充值，操作过程无需额外设备。

交易记录与查询

详细记录每一笔扫码乘车或充值交易，包括时间、金额与线路信息，方便用户追溯消费明细与规划出行开支。

线上卡片商城

内置官方卡片商城，用户可直接选购不同样式的纪念版或普通版实体深圳通卡，并享受配送到家的便捷服务。

深圳通软件优势

官方服务保障：所有支付与数据服务均由运营方直接提供，资金安全与交易稳定性有坚实基础。

出行效率提升：告别排队充值、忘带零钱或实体卡的困扰，一部手机即可完成从进站到出站的全程支付。

财务管理便捷：自动生成的电子交易记录与可按需开具的电子发票，极大便利了个人对账与企业报销流程。

生态持续扩展：作为深圳智慧城市建设的一部分，软件场景正逐步与更多生活服务领域进行连接与探索。

常见问题解答

乘车码支持哪些交通工具？

主要支持深圳市内所有地铁线路以及贴有深圳通标识的公交车。部分试点区域的出租车、自行车也可能支持，请以软件内实时公告为准。

手机没有NFC如何给实体卡充值？

可以为实体卡绑定一个卡号，通过贴卡充值页面输入卡号进行远程充值。充值后，需在下次乘坐地铁或前往指定网点拍卡，方可将充值金额写入实体卡中。

乘车码扣费失败怎么办？

请首先检查网络连接。若因账户余额不足导致，部分信用支付模式会先垫付，后续需及时补缴。常规情况可尝试退出二维码界面重新生成，或联系客服查询扣费订单状态。

开具电子发票的时限是多久？

通常可申请开具最近三个月内的充值记录电子发票。每笔充值记录在成功到账后即可申请，发票会发送至指定邮箱，请注意查收并妥善保存。