厦门航空

厦门航空是一款集航班预订、行程管理、会员服务与旅行生活于一体的官方移动软件，为旅客打造从计划到抵达的全流程智慧出行体验，以标志性的厦航蓝为主视觉，界面清新简洁，功能布局直观，将复杂的航空服务转化为指尖的便捷操作。无论是查询全球航线、享受会员专属优惠，还是办理线上值机、管理多平台行程，都能流畅完成，让每一次飞行都成为轻松愉悦旅程的开始。

厦门航空软件特色

整合行前至抵达的全流程服务节点，构建无缝衔接的数字化出行闭环。

打通官网、微信等多平台数据，实现行程与服务的统一管理与实时同步。

每月定期推出会员专属促销活动，提供高性价比的航线与旅行产品选择。

引入3D选餐、惊喜定制等创新互动，丰富飞行途中的娱乐与个性化体验。

厦门航空软件功能

全球航线智能查询与预订

支持查询数百个国内外航点，提供联程航班、空铁联运等复杂行程的一站式软件，并设有特惠专区方便用户快速锁定优惠机票。

全流程自助服务

涵盖在线值机、电子登机牌、自助退改签等操作，特别针对航班不正常情况提供快捷改期通道，大幅减少机场柜台排队等候时间。

多场景旅行资源整合

除机票外，融合了免税购物、酒店预订、租车服务及目的地旅游产品，用户可便捷组合机票+酒店、机票+船票等个性化旅行套餐。

会员积分与权益管理

清晰展示会员等级、累积积分与可用权益，积分可直接用于兑换机票、升舱或参与惊喜定制等特色活动，提升会员价值感知。

厦门航空软件优势

服务集成度高：将分散的出行服务模块深度整合于单一软件内，避免了在不同平台间切换的繁琐，信息获取与业务办理效率显著提升。

应对突发高效：专门优化的不正常航班自助处理功能，让旅客在遇到行程变动时能第一时间通过手机自主操作，快速获得替代方案，减少焦虑。

体验设计新颖：从视觉焕新到功能互动，注重细节打磨，如3D选餐让预订餐食过程变得生动有趣，增强了使用过程的愉悦感和参与感。

生态联动紧密：关注空中飞行，更延伸至地面交通与目的地消费，构建了以航空为核心的旅行服务生态，满足用户一站式的完整旅行需求。

常见问题解答

如何办理国际航班值机？

在行程列表中选择对应的国际航班，根据提示完成护照信息录入与座位选择，生成电子登机牌后，建议提前查阅目的地机场关于电子登机牌使用的具体规定。

会员日优惠如何参与？

每月9日登录软件，在首页或会员中心的活动专区即可查看当日所有特惠航线与产品。部分抢购活动需提前关注预告，并确保账户处于登录状态。

积分兑换的机票能退改吗？

积分兑换的客票遵循特定的退改规则，通常会产生相应的积分手续费。具体规则可在兑换页面查看细则，或通过我的订单中的相关订单查询操作选项。

遇到航班取消怎么办？

软件会通过消息中心推送航班变动通知。旅客可在行程页面找到受影响航班，使用自助改期功能查询并选择可接受的后续航班，或联系官方客服协助。