香格里拉会

香格里拉会是一款连接全球奢华酒店与生活方式体验的移动软件将旅行灵感、便捷预订与会员专属礼遇融为一体。通过这个平台，宾客能够探索遍布各地的香格里拉旗下酒店，获取个性化的目的地资讯，并灵活使用积分或现金完成住宿及餐饮预订，设计核心在于简化旅程的每一个环节，从行前规划到入住体验，再到积分累积与兑换，为追求高品质生活的旅行者提供一站式、无缝衔接的尊享服务。

香格里拉会软件特色

整合全球香格里拉集团旗下酒店资源，提供一站式的目的地探索与行程规划服务。

支持灵活的混合支付模式，会员可自由组合现金与积分完成各类消费。

内置清晰的积分管理体系，采用固定比率兑换，让奖励价值一目了然。

推送基于会员等级的专属优惠与本地生活体验，丰富旅行之外的日常灵感。

香格里拉会软件功能

移动端入住办理

宾客在抵达前即可通过手机完成登记手续，节省前台等候时间，直接获取电子房卡信息。

智能餐厅搜索引擎

可依据菜品风味、地理位置或餐厅名称进行多维检索，快速定位心仪的餐饮场所并预订座位。

实时旅程助手

集成当地天气查询、出租车呼叫指引等实用工具，并能随时联系酒店客服获取即时支持。

动态积分追踪与兑换

清晰展示积分余额、获取记录及到期日，并提供覆盖住宿、餐饮、水疗等服务的标准化积分兑换目录。

香格里拉会软件优势

支付自由度：打破传统支付限制，允许会员根据当下需求，自主决定使用积分、现金或两者结合的方式完成交易。

价值确定性：实行15积分恒定兑换1美元价值的政策，消除了积分浮动带来的不确定性，让奖励规划更具预见性。

礼遇个性化：依据会员的不同级别，动态匹配并推送差异化的专属优惠与升级机会，提升尊贵感受。

体验延展性：服务于酒店住宿，更将积分赚取与兑换场景延伸至餐饮、购物等多元消费，让会员权益贯穿整个生活方式。

常见问题解答

如何赚取积分？

在全球任何一家香格里拉、嘉里、JEN或盛贸品牌酒店进行符合资格的消费，包括客房住宿、餐厅用餐及酒店内购物，均可累积积分。

积分有有效期吗？

积分通常设有有效期，具体期限可在软件的会员账户页面中详细查询，建议定期登录查看并及时使用。

能否为他人预订？

可以。在预订过程中，填写实际入住宾客的信息即可。请注意，部分会员礼遇可能仅限预订人本人享受。

遇到技术问题怎么办？

软件内设有帮助中心或客服联系通道。对于预订或账户相关的紧急问题，也可直接联系您目标酒店的预订部。