去住管家

去住管家是一款专为酒店公寓行业设计的智能管理软件，通过数字化手段提升房间与门锁的管理效率，核心聚焦于客房资源的精细化管控，特别是对智能门锁系统的深度集成，支持离线密码生成与蓝牙钥匙分享等便捷功能，帮助管理者摆脱传统繁琐流程，实现从房态监控到客人入住授权的全链路自动化处理，为现代住宿业态提供稳定可靠的后台支撑。

去住管家软件特色

深度整合主流智能门锁硬件，实现远程授权与状态同步。

独创离线密码机制，确保在网络异常环境下仍可顺利入住。

灵活的权限分享体系，可生成有时效性的蓝牙钥匙供多人使用。

实时房态数据看板，直观反映房间清洁、占用及设备情况。

去住管家软件功能

智能门锁集中管控

后台可直接绑定并管理多品牌智能门锁，进行统一的开锁密码下发、权限修改及操作日志查询。

离线密码应急开门

针对网络信号弱的场景，可预先生成一次性的离线开门密码，客人凭密码即可独立完成入住流程。

蓝牙钥匙临时分享

为保洁、维修人员或访客创建临时蓝牙开锁权限，权限可精确设置生效时间段与适用房间，过期自动失效。

房态与工单联动

系统根据客人退房自动触发清洁工单，并将房间状态更新为待清洁，清洁完成后可一键重置门锁密码。

去住管家软件优势

安全闭环：所有门锁授权记录云端留痕，权限变更实时生效，杜绝传统钥匙管理的复制与流失风险。

降本增效：自动化处理入住、退房、清洁环节的密码更替，大幅减少前台人力介入与沟通成本。

体验升级：客人通过手机即可完成从预订到开锁的全过程，获得无缝、自主的智能化入住体验。

稳定可靠：采用本地与云端双模运算逻辑，即使在断网情况下，核心的离线开门功能也能保障服务连续性。

常见问题解答

如何为客人设置开门密码？

在订单管理页面，选择对应入住订单，点击发送密码即可。系统会自动生成并发送唯一密码至客人手机，密码通常在入住时段生效。

蓝牙钥匙可以多人使用吗？

可以。管理员能为同一个房间创建多把蓝牙钥匙，并分别指定使用者和有效期。每把钥匙独立授权，互不干扰。

客人反映手机蓝牙无法开门怎么办？

首先请客人检查手机蓝牙是否已开启，并确认App已获得定位权限。若问题依旧，可在后台为该订单紧急生成一个离线数字密码作为备用开门方式。

退房后密码会自动失效吗？

是的。系统默认在订单记录的退房时间点，自动使该房间的所有客人密码及临时蓝牙钥匙失效，并触发房态变更，无需手动操作。