鱼宿

鱼宿是一款专为民宿与小型酒店设计的线上运营工具，让经营者能够远程处理客房预订与入住流程，实现无人值守式的日常管理。经营者将房源信息录入系统后，便能在手机上一目了然地掌握所有房间的实时状态，轻松安排预订与调整房态。内置的日历视图功能，可以清晰展示每个房间的占用日程，更好避免预订冲突。各类服务通知和订单动态也会集中推送，确保重要信息不被遗漏。还整合了智能硬件操控与员工排班模块，为小规模住宿业务提供了一套完整的数字软件。

鱼宿软件特色

远程入住核验：结合智能门锁与人脸识别技术，住客可自行完成身份验证与入住，无需前台人工交接。

房态全景视图：以直观的日历和图表形式，同步展示所有房源在不同日期的预订与空闲状态。

多业务线聚合：在一个界面内集中管理房源、订单、智能设备、通知消息以及员工安排等核心事务。

经营数据看板：自动汇总每日的入住率、营收流水等关键数据，辅助经营者快速了解业务概况。

鱼宿软件优势

灵活房源管理

针对民宿房源分散的特点，了灵活的房源分组与标签体系，方便对分布于不同小区的房间进行归类管理。

硬件无缝对接

能够与市面上主流的智能门锁、水电表等硬件对接，经营者可直接在软件内远程为住客下发开门权限或查看能耗。

即时消息推送

订单状态变更会触发自动消息提醒，新订单、入住确认、退房清扫等，相关员工能即时收到通知并跟进。

任务流程派发

内置的排班表功能允许店主设定清洁、维修等岗位的工作计划，并与具体订单关联，实现任务流程化派发。

鱼宿软件功能

房源初始化：首次使用时，在房源管理中逐一添加房间，填写地址、配套设施、价格等详细信息，并上传房间照片。

连接智能设备：在设备管理中，根据指引将已采购的智能门锁、密码盒等与软件绑定，完成网络配置与测试。

设定预订规则：进入预订设置，配置入住/退房时间、押金收取规则、取消政策等，这些规则将自动软件于所有订单。

处理日常订单：当有新订单生成时，系统会推送提醒，经营者确认后，可为该订单的住客远程下发电子钥匙或门锁密码。

查看经营报表：定期进入数据统计页面，查看收入、入住率、房源热度等报表，作为调整价格与营销策略的依据。

常见问题解答

如何开始使用？

下载并注册账号后，首先进入房源管理模块，逐一添加房间信息，包括地址、价格、照片等。完成基础设置后，即可连接智能设备并配置预订规则，整个过程约需30分钟。

支持哪些智能门锁？

兼容市面上主流品牌如小米、德施曼、凯迪仕等支持蓝牙或Wi-Fi连接的智能门锁。在设备管理页面选择对应品牌，按提示完成配对即可，无需额外购买专用硬件。

订单冲突如何处理？

日历视图会实时同步所有房间的预订状态，避免手动重复操作。若因系统延迟出现冲突，经营者可在订单详情中手动调整，系统会自动通知相关住客并释放被占用的房间。

员工如何接收任务？

在排班模块中为清洁、维修等岗位创建任务，并与具体订单关联。任务发布后，相关员工会通过手机端收到推送通知，完成工作后可在软件内标记状态，方便店主追踪进度。

数据报表准确吗？

所有经营数据均基于实际订单自动生成，包括入住率、营收流水、房源热度等。报表每24小时更新一次，经营者可导出为Excel文件用于进一步分析，确保决策依据可靠。