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软件介绍
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太平智定损企业版是一款由中国太平保险集团自主研发、面向企业车队及财产险客户的智能理赔协同软件,将传统车险与财产险的定损流程全面数字化,从事故报案、现场查勘、损失核定到赔款支付,实现了全链路线上闭环管理。企业管理员与驾驶员可通过同一入口完成信息填报,理赔进度以时间轴形式透明呈现,极大提升了企业理赔管理的效率与透明度。现场端集成的AI图像识别引擎,能自动识别车辆损伤部位与零部件型号,秒级反馈初步估损结果,有效缩短了人工查勘的等待周期。
太平智定损企业版软件特色
AI图像识别引擎:驾驶员拍摄事故照片后,自动识别损伤部位、碰撞痕迹与零部件型号,秒级输出初步估损结果。
视频远程定损:复杂案件自动调度最近定损员,通过高清视频连线远程指导取证,电子签名确认后直接进入核赔环节。
全链路透明追踪:从报案到赔付的每个环节以时间轴形式清晰展示,企业管理员可随时掌握理赔进度。
多端协同管理:企业车队管理员与驾驶员通过同一入口操作,信息实时同步,实现高效的团队协作与数据管理。
太平智定损企业版软件优势
减少等待周期
AI图像识别引擎替代传统人工查勘,秒级反馈初步估损结果,大幅缩短了现场等待时间,提升理赔启动速度。
降低沟通成本
视频远程定损功能让定损员无需到场,通过高清视频连线即可完成取证与指导,减少了现场调度与沟通的复杂性。
提升数据准确性
智能拍照引导功能提示拍摄关键部位,自动优化照片质量,确保取证完整,减少因信息遗漏导致的反复沟通。
强化管理透明度
理赔进度以时间轴形式呈现,企业管理员可实时查看每个环节,对理赔情况了如指掌,便于内部管理与决策。
太平智定损企业版软件功能
多元报案渠道:既可在app内一键报案,也可选择电话报案,专属理赔顾问提供一对一语音指导,确保报案流程顺畅。
电子定损单编辑与签名:定损单、查勘单等电子单据支持在线编辑与电子签名确认,实现理赔全流程无纸化操作。
定损单导出打印:编辑完成的电子定损单可一键导出打印或邮件发送,方便保存和提交相关资料,满足不同场景需求。
增值服务整合:整合免费洗车、道路救援等车生活资源,将保险服务延伸至日常用车场景,提升企业客户的综合体验。
常见问题解答
如何快速登录?
无需繁琐注册,使用手机号或案件号即可快速登录,系统会自动关联保险信息,省去重复填写步骤。
视频通话会卡顿吗?
视频通话画质高清稳定,即便网络状况不佳也能保持连接,确保定损沟通顺畅,不受环境限制。
拍照时需要注意什么?
智能拍照引导会提示拍摄关键部位,如碰撞点、损伤细节等,自动优化照片质量,确保取证完整且符合理赔要求。
如何查看理赔进度?
理赔进度以时间轴形式清晰展示在app内,每个环节状态一目了然,企业管理员可随时查看并掌握最新动态。





























